Огорчение покупателя

— Будьте так любезны, продайте мне пожалуйста вот этих мягких французских булочек?
— С удовольствием! Извольте пройти в кассу. А касса у нас вон там, выходите через черный ход на улицу и через дорогу в банк.

После этого диалога касса принимает оплату незадачливого покупателя, а черный ход по возвращении оказывается закрыт и забит досками. И вообще вместо всего магазина одна страница 404. Покупателю остается одно — снова зайти через парадную. Однако в парадной стоит все тот же любезный продавец, который глупо улыбаясь напоминает о сделанном заказе на булки и снова указывает на черный ход с банком через дорогу.

Нет, это не сон. Это магазин студии Лебедева так шрифты продает.
Если захотите купить у них шрифт — поищите его сперва на myfonts,
там процесс покупки более оперативен и предсказуем.

**

Серия Симпсонов от Бэнкси

via gap_themind

Логотип не передает...

Довольно распространен комментарий заказчика о том, что созданный для него дизайнером логотип не передает сути бизнеса. Логотип ресторана не передает тему еды, а логотип бара не содержит образов выпивки.

Да, действительно, именно так и должно быть.
Логотип Симачев-бара не содержит признаков выпивки,
в товарном знаке Старбакса не отражена тема кофе,
логотип Sony не содержит намека на электронику,
из логотипа Nokia не торчит антенна,
а логотип Ikea не похож ни на дом, ни на табурет с тумбочкой.

Более того, если поменять местами Nokia и Ikea, мир не перевернется.
Товарный знак Givenchi прекрасно подойдет корейскому ресторану,
а логотип Hermes английской транспортной компании.

Тем не менее, все перечисленные выше примеры являются хорошими логотипами и товарными знаками,
каждый из которых успешно идентифицирует свою торговую марку и ассоциируется с ее характером.
Таков современный мир. Компаний в нем настолько больше чем видов деятельности, а коммуникации настолько доступны, что объяснять "чем мы занимаемся" в логотипе зачастую не просто бессмысленно, но даже вредно, за исключением некоторых случаев лоукоста.

При разработке логотипа не нужно передавать сути бизнеса. Нужно думать о совсем других вещах: различимость в окружающей среде, культурный код, безопасность (отсутствие неверного символизма), практичность, технологичность.

В логотипе Бургер Кинга есть бургер, а в логотипе Макдональдса нет. В знаке Шоколадницы есть кофе, а в знаке Старбакса нет. В чем разница? Кроме того, что знак Шоколадницы похож на жопу в шляпе, а в Старбаксе просто русалка — разницы никакой. Еще в Старбаксе кофе вкуснее, но логотип скорее всего ни при чем.